Whitepaper: 11 Designprinzipien für Payments im Zeitalter von Open Banking

5. MärzJakob Schniewind und Josef Mayerhofer
Digitale Marktführer wie Apple, Google und Spotify haben die Erwartungen von Nutzern in Bezug auf User Experience (UX) geprägt. Big Tech verwendet große Teams von Psychologen, Designern und Entwicklern, um verständliche und sogar süchtig machende digitale Erfahrungen zu entwickeln. Es ist daher kein Wunder, dass Konsumenten diese hohen Standards auch auf digitale Angebote von Banken und Zahlungsanbietern...